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36 tickets encontrados

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Ticket	Assunto	Demandante	Empresa	Fila	Responsável	Prioridade	Status	SLA	Criado em	Última interação	Em aberto
#HLK-00001006	Recompra de títulos vencidos	Renata Barbosa	Meridiano DTVM	Conciliação	Diego Nogueira	Baixa	Resolvido	Fora do SLA	05/08/26, 21:52	06/08/26, 18:00	20h 8min
#HLK-00001026	Confirmação de liquidação de recebíveis	Diego Ferreira	Quantum Risk	Operações	Paulo Esteves	Normal	Resolvido	Fora do SLA	06/08/26, 19:31	06/08/26, 18:00	-91min
#HLK-00001092	Erro no arquivo de remessa	Mariana Barbosa	Meridiano DTVM	FIDC	Lucas Ferreira	Alta	Resolvido	Fora do SLA	04/08/26, 12:05	06/08/26, 18:00	2d 5h
#HLK-00001102	Ajuste de PDD na carteira FIDC	Olívia Junqueira	Porto Real Bank	Conciliação	Carla Pacheco	Crítica	Resolvido	Fora do SLA	05/08/26, 19:42	06/08/26, 13:08	22h 18min
#HLK-00001103	Conciliação de carteira — divergência de saldo	Mariana Lima	Porto Real Bank	Operações	Mariana Duarte	Baixa	Resolvido	Fora do SLA	04/08/26, 16:26	05/08/26, 15:24	2d 1h
#HLK-00001039	Validação de boletos duplicados	Ana Ferreira	Costa Verde Agro	Conciliação	Administrador Tebas	Crítica	Fechado	Fora do SLA	05/08/26, 13:33	05/08/26, 14:29	1d 4h
#HLK-00001147	Retorno CNAB com inconsistências	Lucas Pacheco	Trilha Logística	Controladoria	Carla Pacheco	Crítica	Fechado	Fora do SLA	01/08/26, 16:05	04/08/26, 03:50	5d 1h
#HLK-00001023	Erro no arquivo de remessa	Gabriela Machado	Aurum Wealth	FIDC	Diego Nogueira	Alta	Fechado	Fora do SLA	31/07/26, 15:31	01/08/26, 04:53	6d 2h
#HLK-00001027	Cadastro de novo cedente — documentação	Sérgio Ferreira	Vertex Securities	Operações	—	Crítica	Resolvido	Fora do SLA	29/07/26, 14:14	30/07/26, 22:12	8d 3h
#HLK-00001106	Retorno CNAB com inconsistências	Olívia Lima	Órama Asset	Operações	Administrador Tebas	Crítica	Resolvido	Fora do SLA	29/07/26, 10:55	29/07/26, 14:45	8d 7h
#HLK-00001120	Solicitação de extrato de custódia	Nelson Duarte	Aurum Wealth	Conciliação	Administrador Tebas	Crítica	Fechado	Fora do SLA	26/07/26, 23:28	29/07/26, 13:58	10d 18h
#HLK-00001108	Solicitação de relatório gerencial mensal	Renata Esteves	Iguaçu Fomento	Operações	Diego Nogueira	Baixa	Resolvido	Fora do SLA	26/07/26, 18:08	28/07/26, 18:08	10d 23h
#HLK-00001065	Cadastro de novo cedente — documentação	João Oliveira	Iguaçu Fomento	Conciliação	Administrador Tebas	Baixa	Fechado	Fora do SLA	27/07/26, 14:05	27/07/26, 16:29	10d 3h
#HLK-00001109	Recompra de títulos vencidos	Vinícius Oliveira	Vertex Securities	Operações	Lucas Ferreira	Alta	Fechado	Fora do SLA	23/07/26, 11:39	26/07/26, 21:03	14d 6h
#HLK-00001010	Cadastro de novo cedente — documentação	Ana Ferreira	Atlas Custódia	FIDC	Paulo Esteves	Alta	Fechado	Fora do SLA	24/07/26, 12:25	26/07/26, 17:01	13d 5h